Soluciones CRM

Clientes, ventas y seguimiento

Cada cliente y seguimiento en un solo lugar.

Conecta captación, seguimiento, atención y responsables para que el equipo pueda ver qué ocurrió, qué falta y cuál es el siguiente paso.

Captura original de JuicyBox Tech CRM

La propuesta

La información acompaña al cliente desde la primera consulta hasta la oportunidad, el servicio y las interacciones posteriores.

VisibilidadInformación disponible para el equipo correcto.
ContinuidadDatos que avanzan entre procesos conectados.
ControlRoles, reglas y trazabilidad según el alcance.

Capacidades principales

Seleccionamos y configuramos las capacidades que aportan valor a tu operación, sin añadir complejidad innecesaria.

01

Prospectos y clientes

Organiza datos, responsables, estado e historial en un registro consultable.

02

Proceso comercial

Configura etapas y visualiza el avance de cada oportunidad.

03

Tareas y seguimientos

Asigna próximos pasos, responsables y fechas para reducir gestiones olvidadas.

04

Historial de interacciones

Conserva mensajes, notas y actividades relevantes según la integración.

05

Tickets y servicio

Relaciona solicitudes con el cliente y el equipo que debe resolverlas.

06

Paneles e indicadores

Consulta el estado del proceso comercial y operativo con datos disponibles.

07

Roles y trazabilidad

Controla accesos y registra cambios relevantes para la operación.

08

Adaptación por industria

Añade campos, etapas, documentos o citas cuando el proceso lo requiere.

Demostración en contexto

No usamos interfaces inventadas para explicar el producto. En una demostración guiada recorremos pantallas reales y las relacionamos con los flujos, roles e integraciones que necesita tu empresa.

Agendar recorrido del producto
Recorrido guiadoDATOS DE DEMOSTRACIÓN
01
Vista operativa

Cómo trabaja el equipo en el día a día.

02
Flujo conectado

Qué ocurre antes y después de cada acción.

03
Integraciones

Qué información entra, sale y se actualiza.

04
Medición

Qué indicadores puede observar la operación.

Casos de uso

Equipos comerciales

Ordena prospectos, oportunidades, responsables y compromisos.

Servicio al cliente

Relaciona tickets e interacciones con el historial del cliente.

Servicios profesionales

Coordina expedientes, tareas, documentos y seguimiento según el proceso.

Operaciones con citas

Vincula agendas y confirmaciones cuando la implementación lo contempla.

Gestión multisede

Distribuye equipos y permisos conservando una vista común de la relación.

Ecosistema conectado

Una conversación puede crear una oportunidad en el CRM, consultar información del ERP, ejecutar una acción y regresar al cliente con una respuesta verificable.

01
ConversaciónSocial
02
ClienteCRM
03
OperaciónERP
04
MediciónPaneles

Integraciones

La disponibilidad final depende de las APIs, permisos y capacidades de cada sistema. Lo validamos antes de comprometer el alcance.

JuicyBox Tech Social JuicyBox Tech ERP WhatsApp Correo y mensajería Agendas Documentos Sistemas existentes y APIs

Implementación JuicyBox

Configuramos la plataforma alrededor de la operación de tu empresa y acompañamos al equipo desde el diagnóstico hasta la evolución.

01

Diagnóstico

Mapeamos procesos, responsables, datos y objetivos.

02

Diseño

Definimos configuración, flujos, permisos e integraciones.

03

Configuración

Preparamos la plataforma y cargamos información cuando aplica.

04

Validación

Probamos con el equipo y ajustamos escenarios clave.

05

Puesta en marcha

Capacitamos, acompañamos el lanzamiento y damos soporte.

Configuración Personalización Carga o migración Integraciones Capacitación Soporte y evolución

Preguntas frecuentes

Cada implementación parte de procesos, datos e integraciones reales.

¿El CRM puede adaptarse a mi proceso comercial?

Sí. Durante el diagnóstico definimos etapas, campos, responsables, permisos y automatizaciones de acuerdo con tu operación y las capacidades contratadas.

¿Es solamente para ventas?

No. También puede conectar atención, tickets, seguimientos, citas, documentos y otros procesos relacionados con clientes.

¿Puedo migrar información existente?

Evaluamos estructura, calidad y formato de los datos para definir una carga o migración segura cuando aplique.

¿Se integra con Social y ERP?

Sí. Diseñamos el flujo para que las conversaciones alimenten el seguimiento y la información operativa pueda consultarse sin duplicar procesos.

Completa el ecosistema

Hablemos de tu operación

Cuéntanos qué proceso quieres conectar. Prepararemos una conversación consultiva y un recorrido enfocado en tus prioridades.

Sin compromiso Alcance validado Acompañamiento humano
Hablemos